Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 20 stycznia 2025

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób TopTorah ("my", "nas", "nasz") zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników ("Użytkownik", "Ty") odwiedzających naszą stronę internetową toptorah.com ("Strona").

Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki Prywatności.

1. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze Strony jest:

2. Rodzaje Zbieranych Danych

2.1. Dane Zbierane Automatycznie

Podczas odwiedzania naszej Strony automatycznie zbieramy następujące informacje:

• Adres IP
• Typ przeglądarki i jej wersja
• System operacyjny
• Źródło odesłania (strona, z której użytkownik przeszedł na naszą Stronę)
• Data i godzina wizyty
• Odwiedzane podstrony
• Czas spędzony na Stronie
• Działania podejmowane na Stronie

2.2. Dane Podawane Dobrowolnie

Zbieramy również dane, które dobrowolnie nam przekazujesz, w tym:

• Imię i nazwisko (poprzez formularz kontaktowy)
• Adres e-mail (poprzez formularz kontaktowy lub newsletter)
• Numer telefonu (opcjonalnie w formularzu kontaktowym)
• Treść wiadomości (poprzez formularz kontaktowy)
• Inne informacje, które zdecydujesz się nam przekazać

2.3. Pliki Cookie i Podobne Technologie

Nasza Strona wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzące. Szczegółowe informacje znajdują się w sekcji 6 niniejszej Polityki.

3. Cele Przetwarzania Danych

Zbierane dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

3.1. Świadczenie Usług

• Umożliwienie korzystania ze Strony i jej funkcjonalności
• Odpowiadanie na zapytania przesyłane przez formularz kontaktowy
• Wysyłanie newslettera (po wyrażeniu zgody)
• Umożliwienie korzystania z kalkulatora dni świątecznych

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3.2. Analiza i Statystyki

• Analiza ruchu na Stronie
• Zbieranie statystyk dotyczących korzystania ze Strony
• Optymalizacja treści i funkcjonalności Strony
• Badanie preferencji użytkowników

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3.3. Marketing

• Wysyłanie informacji o nowych artykułach i treściach edukacyjnych
• Personalizacja treści marketingowych
• Prowadzenie kampanii reklamowych

Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3.4. Bezpieczeństwo i Ochrona

• Zapewnienie bezpieczeństwa Strony
• Wykrywanie i zapobieganie nadużyciom
• Ochrona przed atakami i zagrożeniami

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3.5. Wypełnienie Obowiązków Prawnych

• Archiwizacja danych w celach dowodowych
• Wypełnienie obowiązków księgowych i podatkowych

Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane z formularza kontaktowego: do czasu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 3 lata)
• Dane subskrybentów newslettera: do momentu wycofania zgody lub rezygnacji z subskrypcji
• Dane analityczne: do 26 miesięcy od ostatniej aktywności
• Pliki cookie: zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do 12 miesięcy
• Dane księgowe: 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku

5. Udostępnianie Danych Osobom Trzecim

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

5.1. Dostawcy Usług

Współpracujemy z zaufanymi dostawcami usług, którzy wspierają nas w prowadzeniu Strony:

• Dostawcy usług hostingowych
• Dostawcy usług analitycznych (np. Google Analytics)
• Dostawcy usług marketingowych (np. Facebook Pixel)
• Dostawcy usług newslettera
• Dostawcy zabezpieczeń IT

Wszyscy dostawcy są zobowiązani do ochrony danych i mogą je przetwarzać wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami.

5.2. Organy Publiczne

W uzasadnionych przypadkach możemy być zobowiązani do udostępnienia danych organom państwowym, sądom lub organom ścigania na podstawie obowiązującego prawa.

5.3. Przekazywanie Danych Poza EOG

Niektórzy z naszych dostawców usług mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

6. Pliki Cookie i Technologie Śledzące

6.1. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania strony internetowej. Umożliwiają one rozpoznanie Twojej przeglądarki i zapamiętanie określonych informacji.

6.2. Rodzaje wykorzystywanych plików cookie

a) Niezbędne pliki cookie

Te pliki są konieczne do prawidłowego funkcjonowania Strony. Nie można ich wyłączyć. Obejmują one:

• Pliki cookie zgody na cookies
• Pliki cookie sesji
• Pliki cookie bezpieczeństwa

b) Analityczne pliki cookie

Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze Strony:

• Google Analytics - analiza ruchu i zachowań użytkowników
• Mierzenie skuteczności treści
• Identyfikacja problemów technicznych

c) Marketingowe pliki cookie

Wykorzystywane do dostarczania spersonalizowanych reklam:

• Facebook Pixel - śledzenie konwersji i remarketing
• Google Ads - kampanie reklamowe
• Targetowanie reklam

6.3. Zarządzanie plikami cookie

Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na kilka sposobów:

• Poprzez banner zgody wyświetlany przy pierwszej wizycie na Stronie
• Poprzez ustawienia przeglądarki - możesz zablokować lub usunąć pliki cookie
• Poprzez narzędzia opt-out dostawców usług (np. Google Analytics Opt-out)

Uwaga: Zablokowanie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność Strony.

7. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

7.1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz dostęp do tych danych i informacji o przetwarzaniu.

7.2. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

7.3. Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)

W określonych przypadkach masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym").

7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach.

7.5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.

7.6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych, jeśli odbywa się ono na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub w celach marketingowych.

7.7. Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO)

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją cofnąć w dowolnym momencie. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem zgody.

7.8. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza RODO.

Kontakt do PUODO:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Tel: +48 22 531 03 00
E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl

7.9. Jak skorzystać z praw?

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami:

• E-mail: kontakt@toptorah.com
• Formularz kontaktowy na Stronie
• Pisemnie na adres: Wąska 43A, 32-498 Zielona Góra, Poland

Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni od jego otrzymania.

8. Bezpieczeństwo Danych

Przykładamy szczególną wagę do bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed:

• Nieautoryzowanym dostępem
• Utratą lub zniszczeniem
• Nieuprawnioną modyfikacją
• Nieuprawnionym ujawnieniem

Nasze środki bezpieczeństwa obejmują:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczony dostęp do danych osobowych
• Szkolenie pracowników w zakresie ochrony danych
• Regularne przeglądy bezpieczeństwa
• Zabezpieczenia przed atakami (firewall, antywirus)

9. Dane Dzieci

Nasza Strona nie jest skierowana do osób poniżej 16. roku życia. Świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci poniżej tego wieku bez zgody rodziców lub opiekunów.

Jeśli dowiesz się, że dziecko przekazało nam dane osobowe bez zgody rodzica/opiekuna, prosimy o kontakt, abyśmy mogli usunąć te dane.

10. Linki do Stron Trzecich

Nasza Strona może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki ochrony prywatności tych stron. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności odwiedzanych stron.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez:

• Opublikowanie zaktualizowanej wersji na Stronie
• Wyświetlenie powiadomienia na Stronie
• Wysłanie wiadomości e-mail (jeśli posiadamy Twój adres)

Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na górze tego dokumentu. Zalecamy regularne sprawdzanie Polityki Prywatności.

12. Kontakt w Sprawach Prywatności

Jeśli masz pytania, wątpliwości lub żądania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:

13. Zgoda

Korzystając z naszej Strony, potwierdzasz, że przeczytałeś i zrozumiałeś niniejszą Politykę Prywatności oraz wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z jej postanowieniami.